Az e-mail, vagy telefon útján érkezett rendelést, megkeresést 1-2 napon belül visszaigazoljuk.

Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük azt elérhetőségünkön felénk jelezze.

Az áru megvásárlása során a következőkben leírt feltételek mellett vásárlási szerződés jön létre a Székely Kandalló Kft. mint forgalmazó és a Megrendelő között.

Forgalmazó: Székely Kandalló Kft.

Székhely: 3700 Kazincbarcika, Akácfa utca 37.

Adószám:13989066-2-05

Cégjegyzék: 05-09-014647

Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-65303/2013

Számlaszám:

65200160-10005604

65200160-10005082

Kapcsolat:

Telefon:

+ 36 20-428-7247, +36 20-3422-458

+36 20-428-7276, 48-950-555

E-mail: balint@kandallocentrum.hu

Az árucikkek fontosabb jellemzőit az adott oldalon találja, a kiegészítő és használattal kapcsolatos információk a letöltések, ill. gyakori kérdések részben, valamint a használati utasításban találhatók.

Az árucikk mellett feltüntetett árak bruttó forgalmazási árak forintban.

A megrendelést a Forgalmazó visszaigazolja. A feltüntetett árak a beszerzési árak változásával módosulhatnak. A visszaigazolt ár jelenti a megállapodás alapját.

A szerződés a teljes vételár, vagy annak megállapodás szerinti részének az átutalásával, illetve kifizetésével jön létre. A megrendelt termék a teljes vételár kifizetését követően kerül a Megrendelő tulajdonába .

A kandallók építését, fűtésszerelést, a kémények kivitelezését előkészítés fázisában helyszíni felmérés, egyeztetés előzi meg. A főbb műszaki, kivitelezési jellemzőket, végső árat, megvalósítás határidejét külön, egyedi szerződésben rögzítjük.

A kandalló burkolatok feltüntetett ára nem tartalmazza a felépítés költségét. A természetes kövek, a márvány, gránit, mészkő, színárnyalata, a rétegződés eltérő lehet, mely nem képezheti az utólagos reklamáció alapját.

A Megrendelők, érdeklődők adatait bizalmasan kezeljük, az adatvédelmi szabályok maximális betartásával dolgozunk.

A Megrendelő az adatainak megadásakor olyan szállítási címet és telefonszámot ad meg, ahol a megadott szállítási napon elérhető.

A nagy értékű berendezéseket a megrendelés alapján egyeztetve, saját járművel, személyesen szállítjuk a vásárlóhoz.

Az egyszerűbb eszközöket, kiegészítőket személyesen, vagy futárszolgálattal juttatjuk el a Megrendelőhöz.

A szállítmány csomagolása során a lehető leggondosabban járunk el. Amennyiben a küldemény a csomagoláson lévő látható hibával érkezik, ne vegye át az árut, hívja cégünket, valamint a szállítóval vetessen fel jegyzőkönyvet.

Az árunak a Vevő részére történő átadását követően a kockázat a Vevőt terheli.

Futárszolgálattal történő teljesítés feltétele az ellenérték előzetes átutalása.

Elállás:

A Webáruházban történt rendelés során a távollévők között létrejött szerződésekre vonatkozó jogszabály -45/2014.(II.26. Kormány rendelet)- szerint a Megrendelőnek lehetősége van arra, hogy a vásárolt áru átvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

Elállás esetén cégünk haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszafizeti a Vásárló által megfizetett összeget, amennyiben a Vásárló a terméket visszaszolgáltatta.

Amennyiben a Vásárló a – 45/2014 (II.26.) Kormányrendeletben meghatározott- elállási joggal él, úgy köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaszolgáltatni. A vállalkozásunk kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék esetén köteles a termékek ellenértékét a Vásárló részére megtéríteni, az eredeti számlák átadása ellenében.

Cégünk adott esetben követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatból eredő kárának megtérítését.

Reklamáció

A vásárolt termékkel, szolgáltatással kapcsolatos kifogását az alábbi módon intézheti:

• Telefonon a fentiekben megadott számokon,
• Cégünk központjába címzett levélben, balint@kandallocentrum.hu e-mail címen,
• illetve nyitvatartási időben a bemutatótermekben.

A webáruházunkban, a honlapunkról történő rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatunkat.